Bedingungen und Konditionen

Letzte Aktualisierung: 14. September 2022

Artikel 1. Allgemeines
Diese Website und Online-Webanwendung (im Folgenden als "Dienst" oder "Dienste" bezeichnet) sind Eigentum von Properize BV, einer in den Niederlanden gegründeten und bei der niederländischen Handelskammer unter der Nummer 83790551 eingetragenen Gesellschaft mit beschränkter Haftung mit Hauptsitz in Padualaan 8, 3584 CH Utrecht, Niederlande, und ihren Tochtergesellschaften (im Folgenden als "Properize", "wir" oder "uns" bezeichnet) und werden von ihnen betrieben. Properize führt seine Geschäfte in Übereinstimmung mit diesen Nutzungsbedingungen ("Nutzungsbedingungen"). Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen, sowohl kostenpflichtige als auch kostenlose, die Properize anbietet. 

Wir empfehlen Ihnen, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig zu lesen, bevor Sie unseren Service nutzen.

Artikel 2. Wichtige Definitionen
In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen bezieht sich der Begriff "Sie" sowohl auf Sie als Einzelperson als auch auf die Einrichtung, die Sie vertreten.

"Eigentum" ist eine Mieteinheit, die auf der Grundlage einer schriftlichen Vereinbarung für einen bestimmten Zeitraum zur Vermietung zur Verfügung steht.

"Vermieter" ist eine Person oder Organisation, die rechtmäßiger Eigentümer einer Immobilie ist, die zur Vermietung angeboten wird.

"Mieter" ist eine Person, die eine Immobilie von einem Vermieter mieten möchte. Unter bestimmten Umständen, die sich aus dem normalen Verlauf der Vermietung einer Immobilie ergeben, kann die Definition des Mieters mehr als eine einzelne Person umfassen. Dies ist z. B. der Fall, wenn zwei Personen gemeinsam einen Mietvertrag für eine Immobilie unterzeichnen wollen.

"Nutzer" ist eine Person, die auf den Dienst zugreift, ihn durchsucht oder ihn in irgendeiner Weise nutzt, um einen Mieter für eine Immobilie zu finden, zu vermitteln oder seine Eignung zu beurteilen.

Artikel 3. Anwendbarkeit
Indem Sie auf diesen Dienst zugreifen oder ihn nutzen, akzeptieren Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen vollständig und ohne Vorbehalt. Sie erklären sich damit einverstanden, dass alle Informationen, die Sie im Rahmen dieses Dienstes zur Verfügung stellen, nach bestem Wissen und Gewissen richtig und zuverlässig sind (dies gilt auch für alle persönlichen Informationen, Kontaktangaben und Informationen in Bezug auf Immobilien).

Ihr Zugriff auf und Ihre Nutzung des Dienstes ist auch an Ihre Zustimmung zu den Datenschutzrichtlinien von Properize geknüpft. Dieses Dokument beschreibt unsere Richtlinien und Verfahren für die Erfassung, Verwendung und Offenlegung Ihrer persönlichen Daten, wenn Sie den Service nutzen.

Wir können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in Zukunft ändern. In diesem Fall wird Properize wirtschaftlich angemessene Anstrengungen unternehmen, um Sie über alle wesentlichen Änderungen zu informieren. Ungeachtet des Vorstehenden wird Ihre fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach einer Änderung dieser Geschäftsbedingungen als Annahme unserer geänderten oder aktualisierten Geschäftsbedingungen angesehen. Wenn Sie damit nicht einverstanden sind, nutzen Sie bitte den Service nicht.

Sollte ein zuständiges Gericht aus irgendeinem Grund einen Teil dieser Bedingungen für nicht durchsetzbar erklären, bleiben die übrigen Bedingungen in vollem Umfang in Kraft und wirksam.

Artikel 4. Gewährleistungsausschlüsse
Bitte beachten Sie die folgenden wichtigen Gewährleistungsausschlüsse: Der Dienst wird "wie besehen" und "wie verfügbar" ohne jegliche ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistung bereitgestellt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf stillschweigende Gewährleistungen der Marktgängigkeit, der Eignung für einen bestimmten Zweck oder der Nichtverletzung von Rechten. Die Nutzer des Dienstes akzeptieren, dass die im Dienst angezeigten Informationen korrekt sind und dass diese Informationen zum Zweck der Kontaktaufnahme mit einem Mietinteressenten verwendet werden sollten. Keinerlei Ratschläge oder Informationen, ob mündlich oder schriftlich, die Sie von Properize erhalten, begründen eine Garantie, die nicht ausdrücklich in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegeben ist.

Für die Bereitstellung unseres Dienstes verlassen wir uns auf Informationen und Daten, die von einer Reihe von Dritten bereitgestellt werden. Da diese Informationen und Daten von Dritten stammen, ist Properize nicht in der Lage, Garantien für die Richtigkeit der in diesem Dienst bereitgestellten Informationen oder Daten zu geben. Mit anderen Worten: Properize garantiert nicht, dass Inhalte, die mit dem Dienst verbunden sind oder in Verbindung mit ihm verwendet werden, sachlich oder fehlerfrei sind. Properize behält sich das Recht vor, jegliche Fehler im Dienst zu korrigieren.

Properize garantiert nicht, dass die technischen und funktionellen Aspekte des Dienstes fehlerfrei sind, oder dass der Dienst ständig verfügbar ist, oder dass die Übertragung von Daten zum und vom Dienst mit minimaler Latenzzeit erfolgt oder dass die Server, die den Dienst zur Verfügung stellen, frei von Viren oder anderen schädlichen Komponenten sind.

Properize bietet automatische Entscheidungshilfen für die Annahme von Mietern auf der Grundlage automatischer Regeln und eines Benchmarkings mit einer anonymisierten Mieterdatenbank, die von Properize geführt wird. Diese Beratung wird im Rahmen des 5-Sterne-Bewertungssystems bereitgestellt. Aus dieser Beratung können keine Rechte abgeleitet werden. Properize befürwortet oder empfiehlt keine bestimmten Mieter, Vermieter oder Immobilien.

Die Inhalte dieses Dienstes, einschließlich der Inhalte auf unseren Konten in den sozialen Medien oder in unseren Blogs, stellen keine Rechtsberatung dar und werden nur zu Informationszwecken bereitgestellt.

Artikel 5. Haftungsfreistellung
Sie erklären sich damit einverstanden, Properize und unsere verbundenen Unternehmen, leitenden Angestellten, Mitarbeiter, Vertreter, Partner und Lizenzgeber (falls zutreffend) von allen Ansprüchen oder Forderungen, einschließlich angemessener Anwaltskosten, freizustellen und schadlos zu halten, die sich aus Ihrer Nutzung des Dienstes, der Verletzung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder eines Gesetzes oder einer Vorschrift und der Verletzung von Rechten Dritter ergeben.

Artikel 6. Haftungsbeschränkung
Sie nehmen ausdrücklich zur Kenntnis und erklären sich damit einverstanden, dass Properize nicht für direkte, indirekte, zufällige, besondere, Folgeschäden oder andere Schäden jeglicher Art haftbar gemacht werden kann, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Schäden aus entgangenem Gewinn, Firmenwert, Nutzung, Daten oder anderen immateriellen Verlusten (selbst wenn wir auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurden), die aus der Nutzung oder der Unmöglichkeit der Nutzung des Dienstes resultieren, die Verwendung von Materialien, nutzergenerierten Inhalten oder anderen Materialien im Dienst, die Kosten für die Beschaffung von Ersatzgütern und -dienstleistungen, die sich aus gekauften oder erhaltenen Waren, Daten, Informationen oder Dienstleistungen, empfangenen Nachrichten oder über den Dienst getätigten Transaktionen ergeben, den unbefugten Zugriff auf oder die Veränderung von Ihren Übertragungen oder Daten, Aussagen oder Verhaltensweisen Dritter im Dienst oder jede andere Angelegenheit im Zusammenhang mit dem Dienst.

In keinem Fall übersteigt unsere Gesamthaftung Ihnen gegenüber für alle Schäden, Verluste und Klagegründe zweitausend Euro (2.000 EUR). Wenn Sie mit irgendeinem Teil des Dienstes oder mit einem der Artikel in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen unzufrieden sind, besteht Ihr einziges und ausschließliches Rechtsmittel in der Beendigung der Nutzung des Dienstes.

Sollte sich ein Teil dieser Haftungsbeschränkung als ungültig erweisen, ist die Haftung im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang beschränkt.

Artikel 7. Nutzung des Dienstes durch einen Nutzer
Properize ermöglicht es Immobilienmaklern und professionellen Vermietern, die Identität und das ungefähre persönliche Einkommensniveau potenzieller Mieter, die an der Anmietung einer Immobilie interessiert sind, zu überprüfen. Wir tun dies, indem wir uns mit dem primären Bankkonto des Mieters über eine Kontoinformations-API (PSD2) verbinden, die von unseren Unterauftragnehmern und Partnern verwaltet wird. Darüber hinaus kann Properize persönliche Daten von Kreditauskunfteien, lokalen Behörden, Akkreditierungsstellen, Verbänden und anderen Organisationen einholen, um einen vollständigen Überblick über die Vertrauenswürdigkeit eines Mieters zu erhalten.

Ohne Einschränkung versichern Sie, dass Sie alle notwendigen Zustimmungen von Vermietern und anderen Personen erhalten haben, die für die Erbringung der Dienstleistungen erforderlich sind. Darüber hinaus versichern Sie, dass Sie 18 Jahre oder älter sind.

Sie erklären sich damit einverstanden, dass Sie Informationen, die ein Mieter über den Service zur Verfügung stellt, nur für den alleinigen Zweck der Bewertung der Eignung dieses Mieters für die Anmietung einer Immobilie verwenden. Sie dürfen die über den Dienst erworbenen Informationen nicht für andere Zwecke verwenden und diese Informationen nicht an Dritte weitergeben.

Um den Dienst nutzen zu können, müssen Sie zunächst ein Konto einrichten. Sie dürfen nicht mehr als ein Konto pro Person erstellen, und Sie dürfen auf kein anderes Konto als Ihr eigenes zugreifen. Alle Passwörter und andere Informationen zur Benutzerauthentifizierung sollten als vertrauliche Informationen behandelt werden. Sie verpflichten sich, Ihr Passwort nicht an Dritte weiterzugeben. Sie müssen uns unverzüglich benachrichtigen, wenn Sie von einer Verletzung der Sicherheit oder einer unbefugten Nutzung Ihres Kontos Kenntnis erlangen.

Wenn Sie sich für den Dienst im Namen eines Unternehmens registrieren, erklären Sie gegenüber Properize, dass Sie die Befugnis haben, im Namen dieses Unternehmens zu handeln, und dass Ihre Annahme dieser Geschäftsbedingungen als Annahme durch dieses Unternehmen behandelt wird. Properize wird Sie immer um die Erlaubnis bitten, den Namen oder das Logo Ihres Unternehmens auf jeglichem Werbematerial als Kunde des Dienstes zu verwenden.

Einige der vom Dienst bereitgestellten Tools und Funktionen können von der Mitarbeit des Mieters abhängen. Wir können nicht garantieren, dass ein Mieter alle Verifizierungsprozesse im Zusammenhang mit dem Service wahrheitsgemäß abschließt. Daher kann Properize nicht für die mangelnde Compliance eines Mieters verantwortlich gemacht werden. Wir verwenden eine Reihe von Algorithmen, die darauf abzielen, Betrug in den von einem Mieter gemachten Eingaben zu erkennen.

Ein Mieter kann sich weigern, seiner Primärbank die Zustimmung zur Weitergabe von Transaktionsdaten an Properize zu erteilen. In diesem Fall stellen wir einen Gutschein, eine Gutschrift oder einen Rabatt für den Teil des Verifizierungsprozesses zur Verfügung, der nicht von Properize erbracht wird, weil der Mieter nicht in der Lage oder nicht bereit ist, seine Zustimmung zur Weitergabe von Transaktionsdaten zu geben. Benutzer können eine Rückerstattung per E-Mail beantragen (hello@properize.com).

Die Nutzer haben die Möglichkeit, in einer gesicherten digitalen Umgebung Informationen über Immobilien und ihr Geschäftsprofil zu erstellen und zu aktualisieren. Durch die Nutzung des Dienstes sichern Sie zu und gewährleisten, dass alle von Ihnen übermittelten Registrierungen und persönlichen Informationen wahrheitsgemäß und genau sind und dass Ihre Nutzung des Dienstes nicht gegen geltende Gesetze oder Vorschriften oder Verpflichtungen verstößt, einschließlich und ohne Einschränkung gegen Gesetze oder Vorschriften in Ihrem geografischen Gebiet.

Darüber hinaus erklären Sie sich damit einverstanden, den Dienst nicht zur Verbreitung von illegalem, obszönem oder anderweitig schädlichem Material zu nutzen; Sie erklären sich damit einverstanden, nichts zu tun, was den Zugang anderer Benutzer zum Dienst beeinträchtigt, und dass Sie kein Material aus dem Dienst ohne unsere Erlaubnis kopieren werden. Sie erklären sich ausdrücklich damit einverstanden, sich nicht als eine Person, Einrichtung oder Organisation auszugeben oder Ihre Zugehörigkeit zu einer Person oder Einrichtung, einschließlich Properize, falsch darzustellen.

Indem Sie diese Bedingungen akzeptieren und mit der Nutzung dieses Dienstes fortfahren, erteilen Sie uns und unseren Subunternehmern und Partnern die Befugnis, die von Ihnen zur Verfügung gestellten Informationen zur Bereitstellung des Dienstes zu verwenden.

Artikel 8. Nutzung des Dienstes durch einen Mieter
Unsere Aufgabe bei Properize ist es, Vertrauen zwischen allen Teilnehmern auf dem Immobilienmietmarkt zu schaffen. Genauer gesagt bieten wir Immobilienmaklern und professionellen Vermietern eine digitale Lösung, um die Identität und das ungefähre persönliche Einkommensniveau potenzieller Mieter, die an der Anmietung einer Immobilie interessiert sind, zu überprüfen. Dazu gehört unter anderem die finanzielle Fähigkeit, die monatlichen Mietzahlungen auf der Grundlage des geschätzten persönlichen Einkommens zu leisten. Anstelle der Weitergabe von Gehaltsabrechnungen und anderen sensiblen Informationen über ungesicherte Plattformen soll der Dienst eine sichere Umgebung für die Aufnahme von Mietern schaffen, ohne dass solche persönlichen Informationen direkt an die Immobilienmakler oder professionellen Vermieter weitergegeben werden.

Indem Sie als Mieter unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen zustimmen, erteilen Sie uns die Erlaubnis, die notwendigen Überprüfungen durchzuführen, um Ihre Kreditwürdigkeit zu ermitteln und zu bewerten sowie Maßnahmen zur Betrugsbekämpfung zu ergreifen.

Jeder Verifizierungsprozess kann aufgrund echter und/oder unkontrollierbarer Umstände scheitern, z. B. wenn ein neu gebauter Wohnsitz keine registrierte Adresse hat oder ein manueller Dateneingabefehler durch einen unserer Subunternehmer oder Mitarbeiter vorliegt. Daher können wir keine Verantwortung für einen fehlgeschlagenen Verifizierungsprozess oder einen daraus resultierenden Verlust oder Schaden übernehmen.

Als Mieter ist es nicht erforderlich, ein Konto einzurichten. Sie können aufgefordert werden, die erforderlichen Daten zu übermitteln, um die Bereitstellung des Dienstes zu ermöglichen. Sie dürfen während dieses Prozesses keine falschen Angaben machen. Die Kommunikation mit Properize findet hauptsächlich per E-Mail statt, sofern nicht anders angegeben.

Wir verlassen uns auf lokale Behörden, Akkreditierungsstellen, Verbände und andere Organisationen, um uns mit aktuellen Informationen über Vermieter, Immobilien und Nutzer zu versorgen. Wir bestätigen alle Mitgliedschaften, Akkreditierungen und Lizenzen, die auf Properize angezeigt werden, mit den relevanten Dritten zu dem Zeitpunkt, zu dem sie uns zur Verfügung gestellt werden.

Wenn Sie Fragen oder Beschwerden über den Service haben, wenden Sie sich bitte per E-Mail an Properize (hello@properize.com).

Artikel 9. Benutzergenerierte Inhalte
Properize übernimmt keine Verantwortung und haftet nicht für benutzergenerierte Inhalte, die von Ihnen oder Dritten gepostet, gespeichert oder hochgeladen werden, sowie für jegliche Verluste oder Schäden, die dadurch entstehen. Properize billigt oder garantiert nicht die Richtigkeit von nutzergenerierten Inhalten. Properize ist nicht verpflichtet, nutzergenerierte Inhalte zu akzeptieren, anzuzeigen, zu überprüfen oder zu pflegen.

Artikel 10. Bezahlung
Viele Tools und Funktionen des Dienstes werden nicht kostenlos angeboten. Solche kostenpflichtigen Tools und Funktionen sind im Dienst mit Preisschildern gekennzeichnet. Sie verpflichten sich, den mit der Nutzung solcher Tools und Funktionen verbundenen Preis innerhalb von fünfzehn (15) Kalendertagen zu zahlen. Wir können Ihren Zugang zum Dienst aussetzen oder kündigen, wenn wir die Zahlung nicht rechtzeitig erhalten. Die Aussetzung oder Stornierung Ihres Zugangs zum Dienst aufgrund von Nichtzahlung kann zum Verlust Ihrer im Dienst gespeicherten nutzergenerierten Inhalte führen.

Die Zahlung wird durch Einreichung einer Geschäftsrechnung per E-Mail oder einer anderen vom Nutzer angegebenen bevorzugten Zahlungsmethode verlangt. Indem Sie Properize eine bevorzugte Zahlungsmethode zur Verfügung stellen, versichern Sie, dass Sie berechtigt sind, die von Ihnen angegebene Zahlungsmethode zu verwenden, und dass alle von Ihnen angegebenen Zahlungsinformationen wahr und korrekt sind.

Ein Abrechnungszeitraum ist definiert als ein Kalendermonat. Properize kann den Preis für alle Tools und Funktionen, die über den Service verfügbar sind, jederzeit ändern und wird Sie per E-Mail mindestens dreißig (30) Tage vor der Preisänderung benachrichtigen.

Sie müssen für alle angemessenen Kosten aufkommen, die uns bei der Eintreibung überfälliger Beträge entstehen. Dazu gehören angemessene Anwaltskosten und andere Gebühren und Kosten im Falle des Verzugs.

Artikel 11. Stornierung und Rückerstattung
Die Zahlung ist nicht rückzahlbar. Wenn Sie kostenpflichtige Tools und Funktionen des Dienstes nutzen, erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir sofort mit der Bereitstellung dieser kostenpflichtigen Tools und Funktionen beginnen können. Sie haben keinen Anspruch auf eine Stornierungs- oder Bedenkzeit, es sei denn, das Gesetz schreibt eine Bedenkzeit vor.

Wenn uns ein Fehler auf Ihrer Rechnung unterläuft, müssen Sie uns dies innerhalb von neunzig (90) Tagen nach dem ersten Auftreten des Fehlers auf Ihrer Rechnung mitteilen. Wir werden die Rechnung dann umgehend untersuchen. Wenn Sie uns innerhalb dieser Frist nicht benachrichtigen, entbinden Sie uns von jeglicher Haftung und von Verlustansprüchen, die sich aus dem Fehler ergeben, und wir sind nicht verpflichtet, den Fehler zu korrigieren oder eine Erstattung vorzunehmen.

Artikel 12. Kündigung
Properize kann Ihr Konto jederzeit nach eigenem Ermessen kündigen, wenn Sie eine Ihrer Zusicherungen, Garantien oder Verpflichtungen aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen verletzen.

Die Beendigung entbindet Sie nicht von Zahlungsverpflichtungen, die vor einer solchen Beendigung entstanden sind, oder von anderen Verpflichtungen, die sich aus einer anderen Vereinbarung ergeben, die nicht ausdrücklich beendet wurde.

Artikel 13. Websites Dritter
Der Dienst kann Links zu Websites, Werbeträgern oder Dienstleistungen Dritter enthalten, die nicht im Besitz oder unter der Kontrolle von Properize sind. Wir übernehmen keine Verantwortung für den Inhalt, die Nutzungsbedingungen, die Datenschutzrichtlinien oder Praktiken von Websites oder Unternehmen Dritter.

Sie erklären sich damit einverstanden, dass Properize nicht für Verluste oder Schäden jeglicher Art im Zusammenhang mit Ihren Geschäften mit solchen Websites Dritter verantwortlich ist.

Artikel 14. Geistige Eigentumsrechte
Properize ist Eigentümer des Dienstes, einschließlich aller darin enthaltenen weltweiten geistigen Eigentumsrechte, Marken und Logos. Sofern hierin nicht ausdrücklich gestattet, dürfen Sie den Dienst oder jeglichen Inhalt, der im Dienst erscheint, weder ganz noch teilweise kopieren, modifizieren, vervielfältigen, verteilen, ausstellen, unterlizenzieren, neu veröffentlichen, reproduzieren, abgeleitete Werke davon erstellen, übertragen oder verkaufen.

Alle Marken sind das Eigentum der jeweiligen Inhaber. Nichts in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gewährt Ihnen das Recht, eine Marke, eine Dienstleistungsmarke, ein Logo oder einen Handelsnamen von Properize oder einer dritten Partei zu verwenden.

Artikel 15 Registrierung der Datenagentur
Wir sind uns bewusst, dass die Übermittlung von Informationen an jemanden im Internet ein großes Vertrauen Ihrerseits voraussetzt. Wir nehmen dieses Vertrauen sehr ernst und legen großen Wert darauf, die Sicherheit und Vertraulichkeit der persönlichen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, zu gewährleisten.

Wir halten uns an die Bestimmungen der Allgemeinen Datenschutzverordnung ("GDPR"), wie sie von der Algemene Verordening Gegevensbescherming, der niederländischen Umsetzung der GDPR, festgelegt wurden.

Properize ist bei der niederländischen Datenschutzbehörde (Autoriteit Persoonsgegevens) unter der Registrierungsnummer FG013106 registriert. Die niederländische Datenschutzbehörde ist die Aufsichtsbehörde für den Datenschutz in den Niederlanden. Sie berät, fördert bewährte Verfahren, überwacht Berichte über Datenschutzverletzungen, führt Audits und Beratungsbesuche durch, bearbeitet Beschwerden, überwacht die Einhaltung der Vorschriften und ergreift gegebenenfalls Durchsetzungsmaßnahmen.

Ein Datenschutzbeauftragter stellt auf unabhängige Weise sicher, dass eine Organisation die Gesetze zum Schutz der persönlichen Daten von Personen anwendet. Der Datenschutzbeauftragte bei Properize ist Eduardo Gonzalez und kann per E-Mail kontaktiert werden (eduardo.gonzalez@properize.com).

Sie können sich an die niederländische Datenschutzbehörde wenden, um sich beraten zu lassen oder eine Beschwerde einzureichen, und zwar auf deren Website.

Artikel 16. Geltendes Recht
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und jede Verlängerung und/oder Änderung derselben unterliegen den Gesetzen des Königreichs der Niederlande und werden nach diesen ausgelegt. Für alle Streitigkeiten oder Differenzen, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen ergeben, sind ausschließlich die niederländischen Gerichte zuständig.